会社概要 - Granny's Cupboard は1999年に創業した家族経営の会社です。私たちはインターネットをベースにしたアンティークとコレクションショップです。 私たち夫婦は昔からアンティークが大好きで、古くてちょっと変わった品物を集めたいと考えていました。 私の名前はTed(テッド)です。妻は商品の仕入れや管理を手伝い、長男はコンピュータを駆使してウェブショップを管理してくれています。 私たちはイギリス中を旅行し、希少なおもしろい品物を見つけては私たちのウェブショップで販売しています。

私たちのお客様 - 私たちはヨーロッパ、アメリカ、日本をはじめ、世界中に商品を販売します。

ウェブショップ −ウェブショップを立ち上げてから、英語がわかる日本のお客様からたくさんご注文をいただいています。 そのほか、英語がわからない日本のお客様からもたくさんのお問い合わせをいただいています。 そのような理由で、私たちは日本語がわからないので、このウェブショップを日本語に翻訳して日本人のお客様のお役に立てればと考えました。 私たちが販売する商品はアンティークまたはビンテージもので、各商品の状態を正確に説明しています。 欠陥や瑕などは確認できるので、商品がよく見えるようにできるだけたくさんの写真を撮っています。 あなたが商品を受け取り、欠陥などが明記されていなかった場合は、私どもにご連絡ください。必ず商品代金を払い戻しいたします。 私たちのお客様はその多くがリピーターの方なので、どうぞご安心ください。

ウェブショップからご注文されたい場合は、‘楽々オーダー’プランをご利用ください。 次の手順に従ってください。

１．購入されたい商品を選び、Item ID(商品番号)を記載してください。
2. 注文する ページに進みます。
3.ドロップダウンリストからItem IDを選択し、オーダーフォームの各欄にお名前、メールアドレス、ご住所を入力し、送信してください。
4. あなたのオーダーを確認し、24時間以内に送料をご連絡し、書き改めたオーダーフォームをあなたへ返信します。
5. そのご注文内容でよいかどうかを明記して、こちらへ返信してください。
6. お選びになった商品を’HOLD’(商談中)にします。
7.お支払いが確認できましたら、あなたの商品の横に‘SOLD’(売却済み)を表示します。
8. 支払い確認後7日間以内に商品を発送します。
9. 商品がお手元に届きましたら、ご連絡下さい。

お支払いは日本の郵便局で送金できる国際送金為替金(イギリスポンド建て)でお願いいたします。

発送は通常、安全確実な航空便で行います。
£150 イギリスポンド 以上お買い上げの場合には、10％割引をさせていただきます。
日本のお客様の中には、商品を複数購入してこの割引サービスをご利用になる方もいらっしゃいます。また、複数の商品を一つの箱にまとめることができるので、送料も節約できます。

新しい商品がウェブショップに掲載されると、ニュースレターを発行しています。お名前とメールアドレスをご記入になるか、こちらまでご連絡いただければニュースレター発行先としてお名前を登録いたします。

何かご質問などありましたら(できるだけお答えいたします)、 へご連絡ください。内容がわからない場合は、翻訳サービスを利用して回答させていただきます。

皆様からのご注文、ご連絡を楽しみにお待ちしております。私たちのウェブショップをどうぞお楽しみください。